山田館
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ご予約

お部屋について

Wi-Fiは利用できますか?
1階フロント、月見台、食事処「浮き芝亭・野の花亭」、藤の間、2階客室、朝霧、白雲、紅葉、夕月、早蕨、若葉、青嵐、なでしこの間は、Wi-Fi無料のインターネットをご利用いただけます。
あけぼの・しぶき・ひぐらしはご利用いただけません。
部屋の設備・アメニティは何がありますか?
ドライヤー、ボディーソープ、シャンプー、リンス、タオル、バスタオル、歯磨きセット、湯沸かし ポット、各部屋には、電話、冷蔵庫、トイレ(ウォシュレット付き)を完備しております。
バリアフリー対応のお部屋はありますか?
入り口はスロープ、トイレは車いす対応にて広く設計されている、バリアフリー対応のお部屋がございます。 玄関、大浴場入り口、大浴場浴槽、露天風呂内浴槽に手すりが設置されております。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15:00 チェックアウトは10:00です。
※15:00前にご到着された場合はロビーにてお待ちいただき、お部屋のご準備ができ次第ご案内をさせて頂きます。

お食事について

記念日向けのケーキをお願いしたいのですが。
ケーキは4号サイズ~6号サイズをご用意することができます。ケーキのご予約は、ご来館の3日前までにお願い致します。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。【電話:026-242-2525】
食べられない料理、食材がありますが・・
食物アレルギーをお持ちの場合、出来る限り対応させていただきます。
必ずご予約の際にアレルギーの食材、度合について詳しく教えて下さいませ。
夕食・朝食の時間は何時ですか?
ご夕食は、18:00、18:15、18:30でご用意いたしております。
ご朝食は、8:00、8:15、8:30でご用意いたしております。

お風呂について

露天風呂の利用時間を教えてください。
・女性専用時間 15時00分~16時20分、20時00分~21時50分、7時30分~9時30分
・男性専用時間 16時30分~19時50分、6時00分~7時20分
となっております。

お支払いについて

キャンセル料はいくらかかりますか?
キャンセル及び変更のご連絡は、出来るだけ早くお知らせ下さい。キャンセル料は以下でございます。
ご宿泊3日前のキャンセル ご宿泊料の30%
ご宿泊前日のキャンセル ご宿泊料の50%
ご宿泊当日のキャンセル ご宿泊料の100%
支払いの際に発生する税金は?
宿泊料金にサービス料金を含んでおります。
消費税10%・入湯税300円になります。
12歳以上のお客様は入湯税150円を別途お預かりします。

その他

駐車場はありますか?
敷地内に無料の駐車場が12台ございます。また、50台駐車可能な村営の無料駐車場もございます。
※敷地内の駐車場は狭い為、お車のキーをお預かりさせていただいています。
車椅子の貸し出しはありますか?
はい。ございます。 数に限りがございますので、お早めにお申し出くださいませ。
冬季のご来館について
標高約850mに位置する山田館では毎年のように雪がふります。
冬時期は夜間の凍結、降雪後の凍結がございます。
12月~3月までは車での来館にあたり、ノーマルタイヤでのお越しは大変危険ですので、ご遠慮いただいております。
スタットレスタイヤ、もしくはチェーンのご用意を何卒お願い申し上げます。
もしくは、公共の交通機関のご利用をお勧めしております。
送迎はしてくれますか?
・ご予約制になりますが、須坂駅・小布施駅から送迎もあります。
長野駅発 特急スノーモンキー14:18発にお乗り頂けると須坂駅到着時刻14:35分になります。
善光寺周辺駅権堂駅は、14:20発になります。
・須坂駅 14時35分
・小布施駅 14時44分 山田館到着予定15時20分予定
・送りの時間は、山田館出発9時45分発になります。 
・直前のお申し出の場合、対応しかねる場合がございます。ご予約時にアンケート要望欄へ駅名、ご人数をご記入くださいませ。