日頃より山田温泉山田館をご利用いただきありがとうございます。
衛生管理の徹底、および新しい生活様式の普及に配慮した営業となりますが、
6月12日(金曜日)より旅館の営業を再開させていただきます。
緊急事態宣言中に、ご予約を頂戴しておりましたお客様には、
宿泊のお断りを申し出た際にご理解、ご了承いただきました事、
心より感謝申し上げます。
また休業期間中も、ご心配や励ましのお言葉をたくさんご頂戴し、励みになりました。ありがとうございました。
まだ段階的な受け入れとなりますので、
全てのお客様をお迎えできる状態ではありませんが、
宿にようやくお客様の声が戻ることを、とても嬉しく思います。
客室は12室ございますが、6室のみの稼働とさせていただきます。
山田館では以下のような取り組みでお客様をお迎えいたします。
1.施設での取り組み
①館内ロビーなどの共用施設は、定期的にアルコール消毒を施し、お客様をお迎えいたします。
②飛沫感染を防ぐため、フロントカウンターにパーテーションを設けさせていただいております。
③平常の館内清掃に加え、定期的な換気と消毒作業を行っております。
④お客さまのチェックイン時間前に、客室をオゾン装置による空間滅菌を行っております。
⑤全スタッフのマスクを着用し、こまめな手洗い、うがい、消毒を行い業務にあたっております。
スタッフが発熱等の風邪症状がみられる場合や体調面に不安のある場合については、自宅待機とするなど、スタッフの健康管理に努めてまいります。
2.ご案内・お食事のご提供に関して
・館内のご説明、お食事の給仕の際は、なるべくお客さまとの距離を保ちながらサービスさせていただきます。
・スタッフがお客様とエレベーターに乗り合わせないよう配慮いたします。お部屋までのご案内の際は、お客様に先にエレベーターにお乗りいただき、スタッフは後からお部屋に向かいますため、しばらくお部屋の前でお待ちいただく場合がございます。
・お食事処は仕切りで区切られたお席をご用意しております。お席との間隔を充分に開けてご案内しております。
【お客様へのお願い】
皆様に安心してお過ごしいただけるよう、お客さまにおかれましては以下の内容でのご協力をお願い申し上げます。
・マスクを着用の上、ご来館ください。
・来館前にご自身での検温をお願いいたします。
・入館前に手指の消毒をお願いいたします。
・来館前より発熱がある、体調がすぐれないなどの症状のあるお客様は来館をご遠慮いただく場合もございます。
・待機要請を受けている方のご来館はお断りいたします。
山田館従業員一同、笑顔で皆様のお越しをお待ち申し上げております。